FAQ
納品ボイスについて
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- Q.発注してからどのくらいで納品されるのですか？。
- 決済後、制作・検品期間を入れて原則2週間以内です。もし声優の都合でそれ以上延びてしまう場合は事前にご連絡いたします。
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- Q.ボイスはどうやって納品されますか？
- 音声ダウンロード用のURLをいただいたメール宛にお送りいたします。
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- Q.仕上がりが気に入らなかった場合、修正はお願いできますか？
- 作品につき1度のみ、可能です。修正依頼料として元の料金の2割をいただきます。修正のポイントを具体的にご指示いただき、納品ボイスをお送りしたメールアドレスにその旨を記載し返信ください（原稿の内容の修正不可）。追って修正対応料の決済URLが送られますので、ご決済ください。納品は同じく決済後2週間ほどです。
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- Q.それでも気に入らなかった場合は解約返金できますか？
- 当サイトが認める明らかな読み違い、重大な瑕疵がない限り、できません。
作品について
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- Q.文字数は400字以内と800字以内と2種だけですか？それ以上はお願いできませんか？
- 原則2種のみです。但しこちらのサイトで掲載しない制作物として別途承ることは可能なのでお問い合わせください。
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- Q.文字数制限は1文字でも超えてはいけませんか？
- 文字数制限はお守りください。句読点、カギ括弧も1文字計算となります。原稿入力セルの文字数カウンターをご参照ください。漢字を使ったりして文字数を揃えていただければと思います。改行などで文章間のニュアンスを伝えたい場合や、セリフのイメージなどは「演技指導コメント欄」を活用いただければと思います。
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- Q.エロ以外の文章を読んでもらうことはできますか？
- はい、可能です。
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- Q.朗読に対してのイメージや演技指導はできますか？
- はい、できます。発注ページの演技指導コメントセルにできるだけ具体的にお書込みください。声優もそれをもとに頑張って演技をします。
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- Q.読んでもらえない種類の文章はありますか？
- 幼児ポルノや殺人など想起させるようなもの、特定の人物を誹謗中傷するようなものなど、犯罪につながるような内容の文章はお受けできません。
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- Q.二人以上の声優を読み合わせることはできますか？
- 残念ながら現状はできません。朗読は一人の声優を前提にお考え下さい。
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- Q.男性の声優はいないのでしょうか？
- 現在はおりませんが、今後登録予定です。
作品のサイト掲載について
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- Q.発注した文章は、すべてサイトに掲載されますか？
- 発注時に許諾をいただいたもののみになります。発注ページのチェックボタンを入れてください。
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- Q.音声は掲載したくないのですが文章は掲載して構いません。そのようにできますか？
- はい、できます。発注ページのチェックボタンを入れてください。
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- Q.掲載されるときの作者名はどうなりますか？
- 発注いただいたときに入力したペンネームになります。
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- Q.音声の発注なしで、文章のみ投稿掲載してもらうことはできますか？
- 申し訳ございませんができません。
作品の著作権について
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- Q.既存の著作物の朗読をお願いすることはできますか？
- できますが、必ず引用作品の書名を明示し（演技指導セルにお書込みください）、個人で楽しむ事のみにご使用ください。その場合、サイト上で掲出はできません。またお客様がそれを任意に公開したり販売したりする場合、法的に罰せられる可能性が高いのでお気を付けください。その件については当サイトではいっさい責任を負いません。
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- Q.自分がオリジナルで作った音声作品を公開したり、販売したりすることはできますか？
- 完全なオリジナル作品であれば、声優とは完全バイアウト契約をしていますので、はい、できます。
支払いについて
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- Q.送られた決済URLで使用できるクレジットカード以外の支払いはできませんか？
- 申し訳ございませんができません。
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- Q.クレジットカード払いのセキュリティは大丈夫でしょうか？
- クレジットカードの決済についてのセキュリティは株式会社ロボットペイメントのセキュリティ基準に準拠しています。詳しくはこちらをご覧ください。
個人情報について
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- Q.個人情報のセキュリティは大丈夫でしょうか？
- 当サイトでは、お客様の個人情報保護のために、必要な対応を行っております。安心してご利用ください。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
